Politique de confidentialité
DUARTES SERVICE traite des données personnelles pour répondre aux demandes de devis et réaliser ses prestations. Cette page explique lesquelles, pourquoi, combien de temps, et quels sont vos droits.
Responsable du traitement
DUARTES SERVICE, 5 rue du Port Bertrand, 78420 Carrières-sur-Seine.
Contact : contact@duartesservice.fr
Données collectées
- Une demande de devis
- Prénom, nom, téléphone, e-mail, code postal et commune, service souhaité, description du besoin, dates souhaitées, moyen de contact préféré
- Une prestation
- Adresse d'intervention, modalités d'accès, informations nécessaires à la réalisation
- Une facturation
- Coordonnées de facturation et données nécessaires au virement
Nous ne demandons jamais, dans le formulaire de contact ou de devis : pièce d'identité, numéro fiscal, numéro de sécurité sociale, données bancaires ni données de santé.
Finalités et bases légales
| Finalité | Base légale |
|---|---|
| Répondre à votre demande et établir un devis | Mesures précontractuelles prises à votre demande |
| Réaliser la prestation et la facturer | Exécution du contrat |
| Respecter les obligations comptables et fiscales | Obligation légale |
| Gérer une réclamation ou un litige | Intérêt légitime |
Durées de conservation
Les documents comptables sont conservés dix ans, conformément à l'obligation légale. Pour les autres données : Durées de conservation des demandes sans suite et des dossiers clients — à compléter avant mise en ligne
Destinataires
Vos données sont traitées par l'équipe de DUARTES SERVICE et par les intervenants concernés par votre prestation. Elles peuvent être transmises à l'Urssaf dans le cadre de l'avance immédiate lorsque vous en bénéficiez.
Prestataires techniques : Hébergeur, service d'envoi d'e-mails, logiciel de facturation — à compléter avant mise en ligne
Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni transmises à des fins commerciales.
Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Vous pouvez les exercer à tout moment en écrivant à contact@duartesservice.fr. Nous répondons dans un délai d'un mois.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNIL : 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — cnil.fr
Sécurité
Les données sont protégées par des mesures techniques adaptées. Le formulaire est protégé contre les envois automatisés. Les échanges avec le site sont chiffrés.
Cookies
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